苹果在中国发布了一支新广告,想告诉你手机中的「小秘密」同样需要重视

爱范儿 5月前 ⋅ 25 阅读

苹果在节后发布了一支新广告。

不过与之前的广告不同的是,这支广告并不是在售产品的宣传,也不是什么新服务的介绍,更不是什么新品的预告。而是一支提醒用户注重手机隐私安全的广告。

这个时长为半分钟的广告由多个琐碎的小场景组成,这些场景全部是展示人们是如何在现实生活中保护自己的隐私的,并且在广告的最后告诉观众:

生活中需要隐私,手机里更是如此。

广告是第一支,但对隐私保护的强调已不是第一次

这是苹果的第一支在中国投放的关于隐私的广告。但事实上,苹果对于隐私的保护的强调,却并是非一朝一夕的事。

2016 年,FBI 请求苹果为他们解锁圣贝纳蒂诺枪击案中嫌疑犯的 iPhone。苹果拒绝了,而且不惜与政府对簿公堂。

而在当年的春季发布会上,库克就此事表明了苹果的立场。随即迎来了台下久久未落的掌声。

在去年 10 月份的时候,苹果也更新了自己的「隐私」网站,里面详细地说明了苹果是如何看待用户的隐私以及是如何对用户的隐私进行保护的。

往年,你在 CES 上基本不会看到苹果的身影。但是今年,苹果却在展会期间,在拉斯维加斯会展中心投放了一幅大型的广告:

What happens on your iPhone, stays on your iPhone.

苹果是怎么保护你们的隐私的?

苹果在前年的时候公布了一个「用户最喜爱 Emoji」的排名。

可能大家会认为,得出这样一份榜单并不是一件难事,只要收集一下用户使用 Emoji 的数据,再加以统计,就能轻易得出这样一份榜单。

但对于苹果来说,要得出这样一份榜单,其实要比你想象中的难得多。

苹果对于用户的数据,采用的对策是能不收集就尽量不会收集。但对于一些不得不收集的个人数据时,苹果就会采用一种叫做「差分隐私」的算法。

苹果最早在 2016 年的 WWDC 中提出「差分隐私」,并从 macOS Sierra 以及 iOS 10 中就已经开始使用。为了加强快速输入、Spotlight 全局搜索以及备忘录里的搜索提示等功能的用户体验,苹果也会对其他公司一样,对用户的数据进行搜集。

但不同的是苹果对搜集回来的数据并不是进行简单粗暴的处理,而是采用「差分隐私」的方式。简单来说,「差分隐私」就是将收集回来后,回对其进行匿名、扰乱等方式进行处理,使得每一个数据都无法定位回具体的用户。

这样一来,虽然数据处理的成本极大地提升了,但是这使得苹果在通过大数据去优化使用体验的同时,依然还可以保护用户的隐私安全。

当然,除了著名的差分隐私外,对于用户的隐私,苹果还遵循一下几点原则:

首先是尽量少的去收集个人数据。一般情况下,苹果仅收集用于保证正常服务、服务安全、以及优化体验所需的数据。

▲ iOS 安全架构图 . 图片来自:Apple

其次就是尽量将数据保存在本地,而并非云端。现在的智能手机存储着我们太多敏感的信息,不仅有关个人隐私的、也有金融安全,甚至还会有像指纹这些一旦泄漏便终身不可逆转的生物信息。在处理这些敏感信息时,苹果会选择把它们留在本地,而非云端。

最后就是在收集信息时做到透明,且可随时终止。但凡服务需要从设备端收集数据时,都会向用户发出提示并且申请许可。让用户可以自主地选择是否提供数据。

对于终端厂商来说,数据的收集往往更加容易。而且对于他们来说,更多的数据,意味着更容易实现过多个性化的功能。

不过对于苹果来说,似乎情况就不太一样。

因为苹果在产品开发时,隐私保护的需求从开发初期就开始会提出,所有技术与服务都需要围绕保护用户隐私这一核心价值观。苹果也认为,出色的体验并不需要以个人隐私和安全作为代价。另外苹果的商业模式,也决定了苹果无需通过出卖用户的数据去向广告上换取收益。

这两点就已经可以解释清楚,为什么苹果会比手中很多掌握用户数据的巨头,在个人隐私上会做得相对更好。

如果最后还有一点的话,那应该就是根植在企业文化里对隐私的尊重了。


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